Tildev

La volonté des acteurs de notre département était d’effectuer la transition numérique ensemble en mettant en place un outil commun adapté aux besoins de chacun. Une fois l’application Syopé prise en main, il nous est apparu qu’il était compliqué de revenir en arrière à la vue de l’apport du numérique aussi bien sur la traçabilité que sur la rapidité de régulation. L’utilisation commune de cette solution permet une meilleure collaboration et contribue à améliorer les prises en charges.

Syopé a permis de moderniser la transmission des bilans à la régulation. Utilisé aujourd’hui par les pompiers, ambulanciers privés et bientôt par notre SMUR, la fiche bilan transmise par les acteurs terrain est visuelle et structurée. Elle permet à l’ARM de déceler rapidement toute anomalie et peut être intégrée rapidement dans le DRM. Après réception du bilan, en moins de trois minutes, l’équipe intervenante reçoit une notification sur sa tablette indiquant la destination retenue et la fiche est transmise automatiquement au service receveur.

L'application Syopé a permis au SDIS35 d’expérimenter une nouvelle façon de réaliser un bilan et de le transmettre en toute sécurité au SAMU Centre 15. C’est grâce à sa facilité de prise en main que les chefs d’agrès peuvent renseigner l’ensemble des informations du bilan médico secouriste et d’en contrôler simplement le suivi. C’est un outil moderne et intuitif qui répond aux besoins des chefs d’agrès. Une première expérience du numérique enrichissante !